الأسئلة الشائعة

تعتمد هذه العملية على الأطر الزمنية للشحن وأوقات معالجة الطلبات ومهلة المورد وطريقة النقل والوجهة المحددة. بشكل عام ، يستغرق الأمر من 1 إلى 7 أيام عمل ، وأحيانًا يصل الطلب قبل تلك الفترة الزمنية. يتم إبلاغ العميل بتكاليف الشحن قبل تأكيد طلبه ، ويمكنه ترتيب عملية الشحن لطلبه على مسؤوليته الخاصة.

إذا وجدت أن النظارات غير مناسبة لك ، أو لم تكن راضيًا عنها ، فيمكنك إعادتها في غضون يومين بإيصال الشراء الأصلي. يجب أن تكون النظارات في حالتها الأصلية بدون خدوش ، وإلا فستتلف ، في عبوتها الأصلية ، مع ملصق على العدسة ومناسب لبيعها مرة أخرى. سيتم إرجاع الأموال بنفس طريقة الدفع الأصلية. إذا كنت قد اشتريت منتجًا مخصصًا بقياسات معينة مثل النظارات أو العدسات اللاصقة ، فلا يمكنك إرجاعه.

نعم يمكنك ذلك ، ولكن يجب عمل الاستبدال خلال يومين من تاريخ الشراء ، ويجب إعادة المنتج بنفس الحالة التي كان عليها عند شرائه ، ولا يحتوي على خدوش ، ولا يتم ارتداؤه خارج ، وفي العبوة الأصلية ، مع ملصق على العدسة وخاضع لإعادة البيع.

لا ، ولكننا نعمل على تقديم أفضل خدمات الشحن الدولي من أجل إتاحة جميع منتجات DH EYEWEAR في جميع أنحاء العالم.

يعتمد ذلك على المكان الذي يحدده العميل كموقع الشحن. عندما يضع العميل طلبه ويملأ بيانات العنوان ، تتم إضافة تكلفة الشحن تلقائيًا إلى طلبه.

لتنظيف العدسات ، استخدم فقط قطعة قماش من الألياف الدقيقة ، لأن المواد الأخرى تعرض نظارتك لخطر الخدوش أو تترك بقايا من هذه المادة على سطح عدسة النظارات. في حالة رغبتك في تجنب أي خدوش على سطح عدسة النظارات ، نوصيك بوضع نظارتك في العبوة المخصصة لها عندما لا تكون قيد الاستخدام.

ليس دائمًا. الاستقطاب والحماية من الأشعة فوق البنفسجية شيئان مختلفان. توفر النظارات الشمسية عالية الجودة دائمًا درجة عالية من الحماية من الأشعة فوق البنفسجية ، بينما يتمثل الدور الرئيسي للعدسة المستقطبة في تقليل الوهج. ومع ذلك ، في جميع الحالات ، من الأفضل اختيار العدسات المستقطبة التي توفر أيضًا حماية 100٪ من الأشعة فوق البنفسجية.

نعم ، لدينا مجموعة من نظارات السباحة ذات العدسات التصحيحية المختلفة لتناسب احتياجاتك المختلفة. نظارات السباحة مصنوعة من السيليكون المرن ، وهي مثالية للبشرة الحساسة ، حيث تضمن حماية عينيك تمامًا من الأشعة فوق البنفسجية الضارة. تأتي كل هذه الميزات مع مجموعة من العدسات الطبية المختلفة لعلاج طول النظر أو قصر النظر.

نعم ، نحتاج إلى فحص طبي لعينيك من أجل النظارات. لا ، السعر لا يشمل سعر العدسة.

نعم ، تعتبر نظارات الرياضة بشكل عام أكثر أمانًا من النظارات العادية ، لأن العدسات وإطار النظارات مصنوعان من مواد خاصة لا يمكن كسرها بسهولة في حالة تعرضها للصدمات ، حيث توفر مزايا النظارات العادية والنظارات الواقية. أيضًا ، يمكن لبعض ألوان العدسات أن تحسن بصرك في بعض الرياضات المحددة. تحظى العدسات الصفراء أو البنية بشعبية بين لاعبي الجولف لأنها تساعدهم على التمييز بين الكرة والممرات والملعب والسماء.

من الضروري ارتداء النظارات الشمسية لأن الأشعة فوق البنفسجية القادمة من الشمس يمكن أن تسبب ضررًا شديدًا لعينيك إذا تعرضت لها لفترات طويلة دون حماية مناسبة. ابحث عن النظارات الشمسية التي تحجب أشعة UVB و UVA بنسبة 100٪. يجب عليك دائمًا ارتداء النظارات الشمسية في الأيام المشمسة. ينصح معظم الخبراء بارتداء النظارات الشمسية ، خاصة في الفترة من العاشرة صباحًا حتى الرابعة مساءً ، فهذه الفترة هي الفترة التي تكون فيها العين أكثر تعرضًا لأضرار هذه الأشعة الضارة.

إن تقليل الوهج الناتج عن النظارات الشمسية المستقطبة له العديد من التأثيرات الإيجابية. فهو لا يوفر الحماية من التعرض للضوء الساطع فحسب ، بل يمكنه أيضًا تحسين الرؤية والتباين والوضوح وإدراك العمق.

لا ، هذا النوع من النظارات مصنوع من جزأين ، أحدهما عبارة عن نظارات عادية ، والجزء الآخر عبارة عن عدسات إضافية للنظارات يتم تثبيتها بشريطين مغناطيسيين صغيرين على النظارات. باستخدام هذه النظارات ، لن يحتاج الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في الرؤية إلى ارتداء أكثر من نظارة لتغطية احتياجاتهم المختلفة.

يعتمد ذلك على حجم الوجه ، وسنقوم قريبًا بتوريد جميع المقاسات الصغيرة.

نبيع النظارات والنظارات الشمسية من مختلف الماركات العالمية بألوان وأحجام مختلفة.

العدسات الفوتوكرومية ، أو كما تُعرف أيضًا باسم العدسات الانتقالية ، هي عدسات مخصصة للنظارات الطبية التي تتحول تلقائيًا إلى اللون الأسود إذا تعرضت لأشعة الشمس ، وتصبح شفافة مرة أخرى عندما تكون بعيدة عن أشعة الشمس. يحدث هذا نتيجة تفاعل كيميائي بسبب وجود أو عدم وجود ضوء الشمس.

نعم. يتم إنشاء عملية الاستقطاب من خلال تطبيق فيلم كيميائي رقيق على عدسة عالية الجودة في ظل ظروف معملية أو من خلال وضع فيلم مستقطب بين طبقتين من العدسة ، وهي متوفرة في كل وصفة طبية تقريبًا.

لمعرفة حجم نظارتك ، ستحتاج إلى قياس كلاهما: حجم العين: يتم قياسه من نهايات العدسة أفقيًا ، ويتراوح ما بين 40-62 مم تقريبًا. حجم الجسر: وهي المسافة بين العدستين ، وتتراوح بين 14 إلى 24 ملم تقريبًا. طول الذراعين: من 120 إلى 150 ملم تقريبًا

تمنع الطبقة المضادة للانعكاس ، أو كما تُعرف أيضًا بالطلاء المضاد لللمعان ، ظهور الانعكاسات على عدسات النظارات ، سواء من الداخل أو الخارج. يعني عدم وجود انعكاسات أن المزيد من الضوء سيمر إلى عينيك ، مما يحسن رؤيتك. الطلاء المضاد للانعكاس غير مرئي على نظارتك ، مما يعني أن عينيك ستكونان أكثر وضوحًا.

تأكد من وضعها في غلافها وعدم تركها في مناطق ساخنة (درج السيارة لفترة طويلة) وتأكد من تنظيف الإطار بالماء وتنظيفه بقطعة قماش.

نعم ، لدينا أحدث العدسات عالية الجودة للقيادة الليلية.

العدسات المستقطبة عبارة عن عدسات تحتوي على مادة كيميائية خاصة لتصفية الضوء. يتم ترتيب جزيئات المادة الكيميائية لحجب بعض الضوء الذي يمر عبر العدسة ، والسماح للآخرين بالمرور ، مما يجعل عينيك أكثر راحة. انظر إلى مصدر ضوء ساطع وعاكس ، وأنت ترتدي نظارتك ، وإذا زاد السطوع عند إمالة رأسك بزاوية 60 درجة ، فأنت ترتدي نظارات بعدسات مستقطبة.

يفضلها عشاق الهواء الطلق ، ولا سيما المتزلجين والمتسلقين وراكبي الدراجات والصيادين. لكن العدسات المستقطبة تعد خيارًا رائعًا لأي شخص تكون فيه الشمس قوية وتحتوي بيئته على العديد من الأسطح اللامعة - ليس فقط الماء ، ولكن الواجهات الزجاجية المبهرة للمباني الشاهقة المعاصرة في مدينتنا أيضًا!

لا.

نقبل طرق دفع متنوعة مثل الأقساط (Valu ، Premium Card ، 20-30 Card ، Forsa ، Souhoola ، blnk ، Banks installments) ، Smart Wallet ، Meeza ، Credit Cards ، Prepaid Cards (Visa ، MasterCard) ، والنقد عند التسليم.

نعمل كل يوم من أيام الأسبوع من الساعة 11 صباحًا حتى 11 مساءً.

نعم ، يمكن استخدام قسائم هدايا DH EYEWEAR كطريقة دفع كلي أو جزئي لأي طلب بما في ذلك رسوم المنتج أو الضرائب أو الشحن. إذا كانت قسيمة الهدية الخاصة بك غير كافية لإكمال طلبك ، فيمكنك استخدام بطاقة ائتمان بجانب القسيمة لإكمال العملية.

يمكنك الاتصال بنا على: 01009566777 ، أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني customer.service@dh-eyewear.com . يمكنك أيضًا الاتصال بفريقنا الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على Whatsapp و Facebook و Instagram.